Услуги компании "Клинкер Хоф"

Доставка

Эта процедура не должна беспокоить наших клиентов. Весь процесс находится под контролем нашего логистического центра. Из любой точки континента товар поступит на заявленный Вами адрес. От Вас только принять товар и подписать документы.

Всё кажется просто, но для обеспечения своевременной доставки Вашего заказа в точно назначенный срок, трудятся десятки людей, отслеживая контроль сохранности груза на каждом этапе. Товар может доставляться водным, автомобильным и железнодорожным транспортом. Товар может быть доставлен на склады компании в Санкт-Петербурге, Москве, Ростове-на-Дону и Краснодаре или доставлен транзитом на объект, при этом условия разгрузки товара обсуждаются дополнительно.

При отгрузке Вашего заказа с наших складов, товар может поставляться фурами или манипуляторами, необходимыми частями.

Самостоятельно забрать товар с наших складов Вы можете пять дней в неделю (с понедельника по пятницу) с 8:30 до 16:30

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Приемка и разгрузка товара должна проводиться в согласованный срок с сотрудниками отдела логистики и занимать не более 2-х часов.
При доставке груза на объект, подъездные пути к месту разгрузки должны обеспечивать маневренность автотранспорта, иметь твёрдое покрытие, в зимнее время должны быть очищены от снега и не быть скользкими. Разгрузочная площадка должна иметь размеры, позволяющие осуществить разгрузку, поверхность должна быть ровной, твёрдой и не иметь существенных уклонов.
При доставке грузов автотранспортом, возможно образование боя в процессе перевозки. Так, по Российским и европейским стандартам и действующему законодательству, количество допустимого боя при транспортировке не должно превышать

5% - для кирпича, керамических блоков и блоков из газобетона.
2% - для натуральной черепицы
3% - для клинкерной и керамической плитки и ступеней

Эти нормы следует учитывать при расчете материалов и последующем оформлении заказа.

Оплата

Для Вашего удобства мы поддерживаем любые, предусмотренные законом, формы оплаты товаров и услуг.

Возможные варианты оплаты:

Оплата наличными в кассах выставочных салонов центров экстерьерных решений Клинкер Хоф в Ростове-на-Дону и Краснодаре
Оплата банковскими картами VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro, UnionPay, МИР, через терминал в кассах компании.
Безналичная оплата банковским переводом на расчетный счет компании для юридических и физических лиц.
Оплата банковским переводом с расчётного счета юридических лиц с НДС.

ВАЖНО.

оплата производится в рублях РФ;
стоимость товаров импортного производства исчисляется из текущего курса ЦБ РФ на дату выставления счета или оплаты в кассах компании.

Складское хранение

Собственные складские комплексы, расположенные поблизости от Выставочных салонов компании, позволяют нам предоставлять Вам услуги максимально комфортно и оперативно. Продукция, требующая бережного хранения, располагается в закрытом складе.

Первые 30 дней хранения Вашего товара бесплатны. Однако, хранить товар на наших складах возможно и после истечения месячного срока. Стоимость хранения одного поддона кирпича, брусчатки, керамических блоков и строительных смесей составляет 150 рублей в месяц; для черепицы, клинкерной плитки, ступеней и архитектурного декора, стоимость хранения одного поддона составляет 300 рублей в месяц.

На наших складах, для вас всегда в наличии наиболее востребованные группы товаров: кирпич ручного формования, кладочные растворы, клеевые смеси, затирочные составы, черепица и многое другое.

Презентация материалов на объекте

По вашему желанию мы можем произвести презентацию и подбор материалов непосредственно на объекте строительства. Опытные консультанты выедут на объект и покажут все достоинства выбираемых Вами материалов и конструктивных решений.

Расчет материалов

Наши специалисты бесплатно рассчитают материалы, необходимые для будущего строительства. При отсутствии проекта, возможен выезд и обмеры здания, для последующих расчетов.

Мы просчитаем необходимое количество кирпича, керамических блоков и кладочных растворов.
Составим расчет по системе армирующих перемычек для кирпичной кладки, которая позволяет выполнить проемы в кирпиче без несущего уголка.
Особо тщательный расчет требуется при покупке кровельных материалов (черепица, водостоки, софиты и комплектующие материалы для монтажа черепицы), а также подготовке проектов архитектурного декора с монтажными схемами. Наши специалисты успешно проводят эти работы более 10 лет.
Рассчитаем материалы для благоустройства и ландшафта - тротуарная брусчатка, бордюры и поребрики, системы мощения (растворы, клея, затирки) и системы ландшафтного водоотведения.
Сделаем раскладку клинкерной и цементной плитки для фасада, интерьера, цоколя и ступеней со всеми расходными материалами.
Точно рассчитаем необходимое количество общестроительных смесей для оштукатуривания стен и устройства полов, гидроизоляционные составы и прочие сопутствующие материалы.

Сделать правильный расчёт очень важно для того, чтобы не приобретать лишние материалы. Но если в процессе строительства, что-то изменилось, то мы примем материал на реализацию.

Мы не просто продаём Вам материалы - мы продаём конструктивные решения, которые помогут Вам облегчить строительство!!!

Строительные и монтажные работы

Наша Компания, реализуя экстерьерные и интерьерные материалы, предлагает Вам воспользоваться услугами опытных строителей для выполнения бетонных, каменных, кровельных, фасадных, ландшафтных и электромонтажных работ.

Наши строители - это только проверенные партнеры, с безупречной репутацией и колоссальным опытом. Мы осуществляем контроль за ходом их работ, регулярно посещая объекты строительства, фактически выполняя функции генподрядчика. Работая с 2001 года, мы не имели нареканий от наших покупателей, воспользовавшихся услугами партнеров-строителей.

3D Визуализация

Если Вы устали от выбора между красивым и очень красивым или с трудом представляете, как будут сочетаться стены с крышей или забором, мы легко покажем вам конечный результат планируемого строительства. Естественная и фото-реалистичная визуализация Вашего дома, поможет сделать, не легкий выбор, легко. Строительство дома перестаёт быть лотереей, прежде чем приступить к строительству , Вы увидите свой будущий дом!.

Техническое сопровождение объектов

Приобретая у нас материалы, Вы можете всегда рассчитывать на наши бесплатные консультации по их применению. Мы предоставим Вам все необходимые инструкции, проведём мастер-класс для строителей. При необходимости, по Вашей заявке посетим объект и проверим правильность выполнения технологии работ. Если Вы по какой-то причине консервируете объект, мы подскажем как это сделать правильно и без лишних затрат.

Мы очень хорошо знаем своё дело и готовы поделиться этими знаниями с Вами, чтобы сделать процесс строительства более комфортным.

Резка кирпича

С целью экономии Ваших денежных средств, мы оборудовали профессиональный цех по резке кирпича и теперь можем предложить еще больше нестандартных вариантов для отделки фасада или интерьерных работ.

Для чего это нужно и когда. Не секрет, что кирпич ручной формовки, имеет 4 лицевых поверхности, это позволяет при его распиловке почти вдвое снизить затраты на облицовку стен.

Бывают случаи, когда клиент, купив дом без чистового фасада, хочет сделать его красивым, кирпичным. Половинка кирпича позволяет это сделать с минимальными затратами, без дополнительных расходов на фундаменты.
В некоторых случаях, не смотря на огромный выбор фасадной плитки в наших салонах, клиент хочет использовать более естественные поверхности кирпича ручной формовки, тогда мы режем кирпич на плитки, в том числе с угловыми элементами, даём рекомендации по монтажу, и Вы получаете дом, который не отличить от кирпичного.